Preguntas Frecuentes

Podés abonar únicamente a través de Mercado Pago.

Contamos con 2 y 3 cuotas sin interés, sin monto mínimo de compra, y 6 cuotas sin interés en compras a partir de $300.000, abonando a través de Mercado Pago con tarjetas de crédito VISA y Mastercard bancarizadas.

Podés elegir entre las siguientes opciones de entrega:

Envío a domicilio: Trabajamos con dos operadores logísticos. Las opciones disponibles dependerán de la zona de entrega.
Andreani: disponible para todo el país, con un tiempo estimado de entrega de 7 a 10 días hábiles.
Jipink: disponible para CABA y GBA, con un tiempo estimado de entrega de 48 a 72 horas hábiles. Los despachos se realizan los días lunes, miércoles y viernes.

Retiro en sucursal Andreani: Si preferís retirar tu pedido en una sucursal Andreani, podés solicitar esta modalidad una vez realizada la compra comunicándote con nuestro equipo de Atención al Cliente.
consultas@ossira / Whatsapp: +54 9 11 3691-7861

Retiro en Casa Central OSSIRA: Podés retirar tu pedido sin cargo en Av. Santa Fe 1669, CABA. Los despachos a Casa Central se realizan los días lunes, miércoles y viernes. Cuando el pedido esté listo para ser retirado, recibirás un correo electrónico de confirmación.

El costo de envío depende del código postal y la modalidad de entrega seleccionada. Podrás visualizarlo al finalizar tu compra, antes de confirmar el pago.
El envío es gratis en compras a partir de $250.000 o si elegís retiro en Casa Central.

La factura se envía por mail una vez que la compra es procesada y facturada por nuestro equipo. 

Sí, podes solicitar factura tipo A al momento de finalizar tu compra.
Para hacerlo, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través de consultas@ossira.com.

El monto adicional no corresponde al costo de envío, sino a un seguro del paquete que gestiona Andreani para proteger tu pedido durante el transporte.
El envío continúa siendo gratuito según la promoción vigente.

Para consultas sobre mayoristas o franquicias, escribinos a: gustavoruggiero@ossira.com

Si querés formar parte de nuestro equipo, podés enviarnos tu CV a: rrhh@ossira.com